隐私政策

藏光拍卖有限公司（以下简称「本公司」，注册地址：北京市东城区建国门内大街 88 号藏光艺术中心 3 层）高度重视您的个人信息保护。本政策说明我们在您浏览本站、办理竞买登记、提交送拍资料、参与线上竞投及完成交易过程中如何收集、使用、存储与保护您的个人信息。使用本站即表示您已阅读并同意本政策。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息：竞买登记与委托竞投所需的姓名、证件号码、联系电话、通讯地址、电子邮箱；送拍征集所需的拍品资料与联系方式；线上竞投账户的登录名与密码（经加密存储）。

2. 我们在服务过程中自动生成的信息：竞买号牌、出价记录、成交与付款记录、提货与物流信息。

3. 技术信息：访问时间、IP 地址、浏览器类型与设备信息，用于保障站点安全与排查故障。

二、信息的使用

我们仅将您的信息用于：核实竞买人身份与竞买资格；办理保证金缴纳与退还；安排电话委托、书面委托与线上同步竞投；完成成交结算、开具发票与提货物流；以及在您订阅后发送专场预告、图录与成交结果通知。我们不会将您的个人信息用于本政策约定范围之外的用途。

三、信息的共享与披露

除下列情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息：（1）为完成支付结算、物流运输、保险与进口报关，向相关服务机构提供必要信息；（2）依据法律法规或司法机关、行政机关的强制要求；（3）经您事先明确同意。受委托的第三方须履行保密义务，不得将信息用于其他目的。

四、信息的存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取加密传输、访问权限分级、操作日志留痕等技术与管理措施保护信息安全。竞买与交易记录自交易完成之日起保存不少于五年，以满足《中华人民共和国拍卖法》规定的存档义务；保存期限届满后我们将进行匿名化处理或删除。

五、您的权利

您有权查询、复制、更正、补充您的个人信息，有权要求删除法律法规规定情形下的信息，也有权撤回此前给予的同意。您可通过本政策末尾的联系方式提出请求，我们将在 15 个工作日内答复。

六、Cookies 与同类技术

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七、未成年人信息

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八、政策更新

本政策可能因法律法规变化或业务调整而更新。更新后的版本将在本页公布并注明生效日期；涉及您权利重大变更的，我们将通过站内公告或邮件另行告知。

九、联系我们

如对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、投诉或建议，请联系：客服热线 010-6409 8800（工作日 9:00-18:00）；邮箱 service@cangguangpm.com；法律合规部邮箱 legal@cangguangpm.com；地址：北京市东城区建国门内大街 88 号藏光艺术中心 3 层。本政策自 2026 年 1 月 1 日起施行。