競投までの流れ
BUYING PROCESS
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01
作品の選択と下見
各オークションの2週間前より、カタログの郵送および電子カタログの公開を開始します。
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02
下見会と作品の確認
下見会で実物をご確認ください。真贋および状態についての保証はいたしかねます。
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03
競買番号登録の必要書類
身分証明書をご持参のうえ登録、またはオンラインで本人確認を行い、競買番号を取得します。
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04
保証金の納付と番号の受取
セール告知に記載の保証金を納付してください。落札に至らない場合は返金されます。
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05
会場入札と委託入札
会場での入札のほか、電話委託・価格指定委託入札がご利用いただけます。
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06
落札・決済・引き渡し
落札後、確認書に署名のうえ代金（落札価格＋手数料）を決済し、引き取りまたは配送の手続きを行ってください。
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07
領収書の発行
代金決済月内にお申し付けください。発行後の再発行には応じられません。
委托竞投申请
如竞投者临时不能出席拍卖会，可申请电话委托竞投或定价委托竞投。 请填写下方信息，或下载《委托竞投授权书》填写后提交。 经财务部门审核保证金后视为有效委托。
客服热线
010-6409 8800
服务时间
周一至周五 9:00 - 18:00
征集邮箱
service@cangguangpm.com
常见问题
如何参与拍卖？
请携带有效身份证件在拍卖当日提前 30 分钟到场办理竞买登记，或按拍卖公告指引完成线上登记。
未竞得拍品，保证金如何退还？
拍卖结束后，未成交竞买人的保证金将于 5 个工作日内原路退回。
拍品可以预展现场查看吗？
可以。各专场预展时间与地点见「拍卖中心」对应专场的详情页。
如何办理提货？
付清全部购买价款后，凭提货单与身份证件办理提货。大件拍品可代办包装、运输与保险。